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Conversazioni sull’evoluzione dei beni pubblici e collettivi e la loro valutazione

28 elementi da osservare per valutare la qualità della rete nel Piano di Zona

28 elementi da osservare per valutare la qualità della rete nel Piano di Zona

La nozione di rete è particolarmente diffusa nel contesto dei servizi sociali ed è in relazione diretta con lo strumento programmatorio Piano di Zona (PdZ). Vista dall’interno del sistema dei servizi una rete appare come un insieme di risorse e di opportunità conosciute ed attivabili per affrontare problemi ai quali una singola organizzazione non potrebbe rispondere da sola. Vista dall’esterno...

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Perché gli incentivi a volte falliscono? I manager di fronte alla sfida del riconoscimento del merito

Perché gli incentivi a volte falliscono? I manager di fronte alla sfida del riconoscimento del merito

Nelle società moderne non si usa spingere le persone a lavorare sotto la minaccia di costrizioni palesi o della violenza; spesso non si accetta neppure di buon grado di essere valutati in modo soggettivo da un capo, ritenendo questa pratica eccessivamente discrezionale ed ingiusta. Malgrado questo esiste una forte attenzione culturale verso il riconoscimento del merito, verso una certa giustizia...

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6 appunti sulla costruzione e riproduzione dei bisogni nella società del consumo

6 appunti sulla costruzione e riproduzione dei bisogni nella società del consumo

La società attuale si fonda sui due pilastri collegati della produzione e del consumo. Poco importa che politiche differenti privilegino l’uno o l’altro versante, il profitto o il lavoro: secondo il mainstream la crescita illimitata del consumo sembra essere ancora  l’unica possibile soluzione per garantire infrastrutture e servizi che diamo ormai per scontati; ed è proprio nel...

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[ Citazioni ] > J.J. Rousseau > Selvaggi e civilizzati

[ Citazioni ] > J.J.  Rousseau > Selvaggi e civilizzati

Le argomentazioni di Rousseau sullo stato di natura e il mito del buon selvaggio appaiono oggi quantomai ingenue; tuttavia in tempi di flussi migratori inimmaginabili, che mettono in risalto le differenze tra popoli, etnie, razze, religioni e nazioni, non possono che emergere con forza quelle caratteristiche distintive che rendono cosi varia la popolazione mondiale, malgrado ogni tentativo di...

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La crisi, i servizi al cittadino e la resilienza

La crisi, i servizi al cittadino e la resilienza

La situazione economica che il nostro paese sta attraversando ha imposto in molti settori una profonda revisione che in diversi casi ha coinciso con dolorose ristrutturazioni, tagli, ridimensionamenti e, a volte, eliminazione di servizi. Ma è proprio in questa situazione di crisi che si osservano quei fenomeni di innovazione sociale che portano ad affrontare in modo alternativo i nuovo bisogni...

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[ Ispirazioni ] > Il cantico delle creature

[ Ispirazioni ] > Il cantico delle creature

In tempi in cui il discorso ecologico si è diffuso ed è spesso banalizzato attraverso la retorica del politicamente corretto, dove al gran parlare di ecologia e sostenibilità si accompagna una crescita drammatica dell’inquinamento e della distruzione ambientale, in un tempo in cui la ricerca di senso diventa sempre più pressante, una rilettura del testo più noto del patrono...

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Chi produce e chi cura. Innovazione sociale tra profit, non profit e altre opportunità territoriali.

Chi produce e chi cura. Innovazione sociale tra profit, non profit e altre opportunità territoriali.

Che il welfare al quale eravamo abituati sia in drammatica crisi è un fatto riconosciuto. Decisamente meno chiaro è lo scenario che abbiamo davanti: che ruolo avranno alla fine gli attori istituzionali che sono stati o dovevano essere i pilastri del welfare? Che conseguenze ci saranno per tutte quelle professioni orientate alla cura, all’educazione e all’inclusione sociale che di...

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Il ritorno degli strateghi. 7 suggerimenti pratici per realizzare buone strategie

Il ritorno degli strateghi. 7 suggerimenti pratici per realizzare buone strategie

Pianificazione strategica e strategia rappresentano forma e sostanza di quei sistemi di azione e decisione che esprimono e perseguono un fine all’interno di un ambiente; su queste tematiche esiste un corpus di conoscenze articolato e complesso che è particolarmente centrato sui tema dell’analisi e della pianificazione strategica. Sono molto meno le riflessioni che concentrano...

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[ Citazioni ] > Karl Mannheim > Ideologia e Utopia

[ Citazioni ] > Karl  Mannheim > Ideologia e Utopia

Nel linguaggio comune i termini ideologia ed utopia hanno finito con l’assumere una connotazione negativa che ne ha fatto perdere forza e significato. Spesso il primo termine viene usato quasi come sinonimo di pensiero falso mentre il secondo come sinonimo di fantasticheria priva di ogni riferimento concreto. D’altro canto il pensiero dominante non perde occasione per ribadire la...

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L’arte di decidere insieme: 6 suggerimenti strategici per condurre un buon negoziato.

L’arte di decidere insieme: 6 suggerimenti strategici per condurre un buon negoziato.

In un contesto sociale complesso caratterizzato dalla presenza di numerosi attori interdipendenti che agiscono in base ad interessi diversificati e a valori differenti, le possibilità di fraintendimenti e conflitti sono molto alte. D’altro canto diventa sempre più importante agire insieme in modo finalizzato, evitare scontri disastrosi, risolvere i conflitti dove si manifestano e, più in...

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Chi ha bisogno dei bisogni? 5 riflessioni sul tema dei bisogni nella società dei servizi.

Chi ha bisogno dei bisogni? 5 riflessioni sul tema dei bisogni nella società dei servizi.

 Malgrado l’incombere della crisi viviamo sempre in una società dei consumi dove gli individui che si accontentano di avere un insieme finito di bisogni, che non cercano affannosamente nuove occasioni di consumo, sono ritenuti consumatori difettosi e, per certi versi, cittadini incompleti. Poco importa che dietro al presunto bisogno si celino spesso desideri innumerevoli ed effimeri,...

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I bisogni umani e la loro soddisfazione. 6 strategie per affrontare un tema complesso

I bisogni umani e la loro soddisfazione. 6 strategie per affrontare un tema complesso

“Bisogno” è una di quelle parole che sembrano avere un significato immediatamente chiaro; esso tuttavia si dissolve di fronte al primo tentativo di riflessione. Il termine bisogno si fonda infatti sul senso comune ed acquista colorazioni molto diverse a seconda del contesto e dell’epoca in cui è collocato. Di bisogno hanno parlato e parlano i riformatori sociali e gli imprenditori morali, ma di...

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La buona strategia: 10 mosse per il successo dei piani di organizzazioni pubbliche e non profit

La buona strategia: 10 mosse per il successo dei piani di organizzazioni pubbliche e non profit

In tempo di crisi la pianificazione strategica è più che mai importante. Per agire con successo in contesti complessi servono approcci, saperi e competenze capaci di attivare sostanziali processi di cambiamento. Questa esigenza è particolarmente forte per quella vasta costellazione di organizzazioni che comprende comunità, aree metropolitane o rurali, networks, organizzazioni non governative,...

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Prove di programmazione: 4 suggerimenti per Piani di Zona e di Salute utili ed utilizzabili.

Prove di programmazione: 4 suggerimenti per Piani di Zona e di Salute utili ed utilizzabili.

Le diverse forme di programmazione locale incentivano la costruzione di documenti (i Piani) privilegiando modalità di tipo partecipativo, le quali andranno ad accompagnare anche la successiva implementazione ed i concomitanti processi di valutazione. Malgrado l’attivazione di questi processi rappresenti una grande opportunità, gli attori chiamati a programmare in modo partecipato tendono...

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8 strategie qualitative per affrontare il tema della causalità nei processi di valutazione

8 strategie qualitative per affrontare il tema della causalità nei processi di valutazione

Non si può parlare compiutamente di valutazione  se non si affronta il problema della causalità: ogni volta che si osserva un cambiamento non si può correttamente definirlo un effetto se non si è prima dimostrato che un dato intervento ne è la causa. Purtroppo, questo tipo di relazione causale è particolarmente difficile da provare al di fuori del contesto isolato di un laboratorio e tanto più...

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